突然ですが。。。
あなたは、僕があった今までお会いしたできる営業マンが、
ほぼ100%持っている共通点をご存知でしょうか??
できる営業マン本人からは、決してそれを言わないでしょう。
ただ、全員がもちろん大切だと自覚していることです。
その共通点とは、お客さんに信頼されているということなのです!!
この『信頼されている状態』
自覚することは誰でもできますよね??
では、自覚をしながら、どんなアクションをとったらいいのでしょうか??
実は、相手に信頼の状態を刷り込むことができる心理テクニックがあるのです。
今回はそんな、
お客様から信頼を得る心理テクニックをお伝えします。
あなたは「ゴキブリ」はお好きですか??
私飼ってるよ~、主食だよ~
って方がいらしたら申し訳ございません。
多くの方が
『ゴ・キ・ブ・リ』
という4文字を耳にしただけで、
「うわっっ!」と嫌な気持ちになったり、
この子、こんな声出すんだ?笑
と、今までみたことのないくらいの、しかめっ面をする女の子も多いはずです。
しかしその時、そこにゴキブリは影も形も、存在しないんです。
ただ、耳にしただけですよね。。。
実は、この原理を使用することで、
あなたも、相手に好かれる印象を与えることができるんです!!!
それは、相手の
無意識にある、価値観を書き換えるという方法です。
これを心理学では、アンカリングと言われています。
例えば、やり方はこうです。
あなたの前にとある異性の方がいたとします。
その方にふとこう聞いてみください!
コツは「ふと!」です。
「◯◯さんって、どんな人が好みなんですか?」
その時その方は、頭の中で考えるでしょう
「うーん、私の好みって~…….」
この瞬間です↑↑↑↑↑
この考えている瞬間に
とびっきりの笑顔で
その方を見てあげてください!
笑顔!笑顔!笑顔!です!!
はい!これでOKです!
わかりますか??
どういうこと??
と思った方も多いと思います。
ゴキブリと聞くと嫌だという状態になりますよね?
この要領で、
彼女が私の好みとは?と考える状態。
この「隙」=無意識の空間
に、あなたの笑顔を視覚に入れるのです。
すると、
ゴキブリ→嫌だ
の容量で
あなたの笑顔→好みだ!
という状態を作り上げることができるのです。
そのあと、
あなたが笑顔を見せるたびに、
その方はあなたを好みだ!
という状態になってしまうのです。
例えば、こんなあるあるって、よく聞きませんか?
職場でずっと一緒に働いてきた異性を
いつの間にか好きになってたり。
また、子どもの頃、嫌いだった食べ物が、
大人になってたべれるようになっていたり。
これがその
無意識にある、価値観が書き換えられている
という状態なのです。
さて!それでは早速、
大事なお客さんにアポを取りましょう。
そしてこの要領でくり返し実践下さい!!!
まずは簡単なところから、笑顔を繰り返しましょう!
そして、大事なお客さんの無意識の空間に刷り込みましょう!!
これであなたもたちまち、
あなたの声→信頼できる!
あなたの笑顔→信頼できる!
とお客様の状態を書き換え、絶大な信頼を勝ち取りましょう!!
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